Datamappi on suomalainen hosting-yritys

Datamappi on pitkät perinteet omaava suomalainen hosting-yritys. Liikeideamme on tarjota asiakkaillemme helposti lähestyttäviä ja suomenkielisiä kotisivupalveluita, laadusta ja ominaisuuksista tinkimättä. Palveluistamme löydät aina juuri sinulle sopivan tuotteen ja pystyt muokkaamaan palveluitasi aina tarpeen mukaan. Mikäli et vielä tiedä mitä Datamappi voi sinulle tarjota, lue lisää tuotteistamme. Ylläpitoomme kuuluu kokonaisuudessaan yli 10.000 webhotellia, joista 4000 Datamapin tuotteita. Asiakkaamme ovat tasaisesti yrityksiä ja yksityisiä. Useat asiakkaamme ovat tilanneet meiltä useamman kuin yhden palvelun.

Palveluntarjoaja jonka tavoitat

Mikäli olet kyllästynyt lähettämään sähköposteja palveluntarjoajalle, joihin ei vastata tai jonottamaan tukinumeroon minuutti- tai tuntitolkulla on Datamappi valintasi. Palvelemme kaikkia asiakkaitamme, niin yksityisiä kuin yrityksiäkin aamusta iltaan kello 7-22.

Palveluntarjoaja joka välittää

Viestintä katkoksista ja palveluiden muutoksista on tärkeää. Lähetämme kuukausittain tietoturvatiedotteen sekä asiakastiedotteen, jossa kerromme palveluihin kohdistuvista huolloista, muutoksista ja myös uusista palveluista. Mikäli palveluihin kohdistuu odottamaton käyttökatkos, on vikatiedote aina asiakkaidemme luettavissa verkkosivuilla. Ajatteluumme kuuluu asiakassuhteiden vaaliminen ja kehitämme palveluita aktiivisesti asiakkaiden toiveiden mukaisesti. Kehityksen tueksi voit aina antaa meille palautetta, johon takaamme vastauksen.

Käyttökatkokset minimiin

Asiakaspalvelun takana toimii kokenut ja asiantunteva palvelinylläpitomme, joka reagoi palveluidesi vikatilanteisiin ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivänä. Kokemus ja osaamisemme palvelinylläpidosta ja oikeista laitevalinnoista takaa korkean palveluiden saatavuuden. Palvelimemme ovat Suomessa ja omassa ylläpidossamme, joten reagointiaikamme ja kehittämismahdollisuutemme ovat toista luokkaa, kuin palvelut ulkoimailta ostava hosting-yritys.

Palvelintilat sijaitsevat Eunet Finland Oy:n palvelinkeskuksessa Espoon Leppävaarassa, sekä TDC Finland Oy:n palvelinkeskuksessa Helsingin Lauttasaaressa, joista on suora yhteys Suomen verkko-operaattorien yhdysliikennepisteeseen (Ficix). Tilat täyttävät Viestintäviraston A-luokan laitetiloille asetetut vaatimukset (THK 48/1999 - Tärkeät tilat).

- Datamappi on Louhi Networksin tuotenimi ja kuuluu Smilehouse Oy:öön.
- Datamapin liiketoiminta siirtyi vuonna 2007 Louhelle ja on jatkanut kasvua tasaisesti.
- Louhessa työskentelee täysipäiväisesti 20 asiantuntijaa ja liikevaihtoarviomme vuodelle 2008 on 1,8 miljoonaa euroa, toimintamme on kannattavaa.
- Smilehouse-konsernin liikevaihtotavoite vuodelle 2008 on 5,5 miljoonaa euroa ja konsernin luottoluokitus on AAA (D&B).

- Pääkonttorimme sijaitsee Helsingissä Lautasaaressa.
- Palvelimemme sijaitsevat Espoossa ja Helsingissä.
- Yrityksen toimitusjohtaja on Tapio Talvisalo.